Peça indicação de forma ativa
Cliente satisfeito indica, mas só quando alguém lembra de pedir.
Depois de um evento que deu certo, pergunte: "você conhece outra empresa ou outro RH que poderia se beneficiar disso?"
Facilite a indicação com uma mensagem pronta que o cliente pode encaminhar.
Agradeça cada indicação, mesmo que não vire contrato. Quem indica e é bem tratado indica de novo.
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Peça uma indicação para os seus dois últimos clientes.
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